裕安区生态环境分局：以公开之“钥” 提效能 解生态惠民之“需”

裕安区生态环境分局坚持以政务公开为抓手，创新举措、精准发力，深化“公开促规范、促落实、促服务、促发展”理念，积极回应群众生态环保关切，着力提升生态环境获得感、幸福感。相关工作成效显著，局办公室政务公开工作人员获评区政府“政务公开先进个人”，政务服务窗口人员获评“政务服务先进个人”。

严把审核关，筑牢公开“安全线”。安排专人负责政务公开工作，建立健全信息公开审查制度，规范信息发布程序和渠道，切实做好信息属性源头认定，确保发布及时、准确、安全。坚持“谁公开、谁审核、谁发布、谁负责”原则，要求对所发布信息的合法性、真实性、准确性负责，严格执行公开信息“三审”制度和保密工作要求，确保涉密信息不上网、上网信息不涉密。

聚焦关键域，提升公开“精准度”。树立鲜明的群众导向，全面及时规范公开生态环境领域各项政务信息，拓宽信息发布渠道。持续加强环境质量、环评、监测、应急、督察等生态环境领域信息公开。结合“6·5”世界环境日等重要时间节点,公开重点工作进展情况及突出环境问题整改情况。2024年全年，我局通过区政府网站向社会公布各类政府信息共474条，其中：领导活动10条，应急预案及预警57条，行政许可结果信息98条，行政处罚结果信息45条，重大项目建设批准与实施信息69条，环境信访36条。

注重实效性，畅通服务“连心桥”。利用“线上+线下”双渠道依法主动公开政府信息，解决群众的急难愁盼问题。线上充分用好政府门户网站，及时公布和更新环境保护工作政策法规、优化营商环境政策、利民惠企服务措施等内容。线下组织开展一系列“送法入企”“为企服务”活动，今年以来开展走访联系企业10余次，回应企业诉求5个。整理相关环保法律法规并制作宣传手册，为企业量身定制“普法套餐”，满足了不同企业的多样化普法需求，真正做到让政策“走进”企业，让服务“贴近”群众。强化社会关切回应，明确专人负责受理信息公开申请，确保及时接收并转办公开申请，防止出现遗漏、延误。今年以来受理并办结依申请公开3件。设立信访办，统筹生态环境信访投诉办理，强化民声呼应、12345热线等平台诉求办理，第一时间处理网络舆情，按季度开展领导带案下访工作。